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公墓是人们纪念逝去亲人的场所，其中埋葬着他们的骨灰或。工作原理大致如下：
当有人来参观选址或是购买时，会有专门的销售人员和服务人员带领客户看场地并解说；管理人员则负责维护秩序、确保安全和提供信息等服务;园林景观绿化部门则会保养植物草木和维护建筑设施,给人以美感;而售后服务主要是对已经买好墓地的人进行一些提醒和处理,如如何安放棺木的指导等。此外还会跟进客户的家庭情况定期拜访并提供慰问,让家属感受到殡改后还有的关怀存在。 总的来说 ， 公墓是一个综合性的服务机构 ,它的正常运转离不开每一个工作人员的责任意识和技术能力 。
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